O Gran Cruz House está situado no Porto, a 3 minutos a pé do Mercado Ferreira Borges e a 3 minutos a pé do Palácio da Bolsa. A propriedade fica a cerca de 3 minutos a pé da Ponte D. Luís I e a 400 metros do Rio Douro. Situado na União de Freguesias do Centro, o hotel fica a 600 metros da Torre dos Clérigos.
Um pequeno-almoço continental é servido diariamente na propriedade.
A Rua das Galerias de Paris fica a 9 minutos a pé do hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, a 12 km da Gran Cruz House.