O Hotel da Música é um design hotel com uma recepção aberta 24 horas por dia inserido no edifício do Mercado do Bom Sucesso, e a 700 metros da Estação de Metro Casa da Música. Dispõe de um restaurante e de um bar no local.
Os quartos luminosos apresentam um design simples com pisos em parquet. Incluem um mini-bar e uma televisão de ecrã plano com canais pay-per-view. As casas de banho privativas possuem um roupão de banho e produtos de higiene pessoal gratuitos.
Todos os dias é servido um buffet de pequeno-almoço. O Restaurante Gourmet Bom Sucesso apresenta um conceito exclusivo, permitindo que os hóspedes seleccionem os produtos orgânicos no mercado e os saboreiem no restaurante, cozinhados por um chefe de renome.
Existe uma sala multifuncional com equipamentos de última geração, que pode acomodar até 100 pessoas. Está disponível serviço de quartos.
A propriedade com certificação kosher fica a 10 minutos a pé da Sinagoga Kadoorie Mekor Haim. A estação de metro nas proximidades propõe fácil acesso a maioria dos locais de interesse do Porto, incluindo a Torre dos Clérigos e a Biblioteca Lello, a 20 minutos de metro. O Aeroporto Internacional do Porto encontra-se a 13 km do Hotel da Música.